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無(wú)論何種企業(yè)，想要在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，占領(lǐng)份額，占據(jù)有利地位，前提是需先做好市場(chǎng)情報(bào)搜集與分析。因?yàn)椋挥谐浞至私馐袌?chǎng)的最新情報(bào)信息，才能不被市場(chǎng)淘汰，及時(shí)調(diào)整企... [閱讀全文]
無(wú)論是市場(chǎng)分析還是行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)，都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中很重要的一部分。對(duì)于企業(yè)而言，通過(guò)有效的市場(chǎng)分析工作可以更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而利用行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)，... [閱讀全文]
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不僅改變了我們的生活，也使信息更加多元化、復(fù)雜化，這個(gè)時(shí)候輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)也就應(yīng)運(yùn)而生。通俗來(lái)講，輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)其實(shí)又被叫作“輿情監(jiān)測(cè)軟件”，通過(guò)強(qiáng)大... [閱讀全文]
企業(yè)品牌危機(jī)(Brand Crisis)是指在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于企業(yè)自身的失誤，或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏等，引發(fā)品牌突發(fā)性地被市場(chǎng)吞噬、毀掉直至銷(xiāo)聲匿跡，公... [閱讀全文]
傳統(tǒng)的輿情監(jiān)測(cè)分析工作由人工處理，工作人員必須每時(shí)每刻收集來(lái)自網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、期刊、電視等重要媒介上的輿情監(jiān)測(cè)信息并加以分析處理，形成輿情監(jiān)測(cè)分析報(bào)告。而近年來(lái)，隨... [閱讀全文]
品牌輿情監(jiān)測(cè)信息有助于企業(yè)贏得良好的用戶(hù)口碑，消極信息會(huì)影響著企業(yè)形象以及產(chǎn)品銷(xiāo)售額。因此，企業(yè)需做好品牌輿情監(jiān)控與正消極信息搜集工作，了解品牌的正消極信息，以... [閱讀全文]
1、確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 掌握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，首先應(yīng)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一般企業(yè)都有四種層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：一是愿望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與企業(yè)爭(zhēng)奪的是顧客的購(gòu)買(mǎi)力。二是... [閱讀全文]
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上，面對(duì)市場(chǎng)快速迭代，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中難免由于自身的失職、失誤或者在外在因素的作用下，引發(fā)突發(fā)性的品牌輿情危機(jī)，影響到正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展、銷(xiāo)售量下降... [閱讀全文]
互聯(lián)網(wǎng)影響力的日益增大，信息傳播渠道的多樣化，加速了企業(yè)輿情的突發(fā)頻率和傳播速度。在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，企業(yè)輿情信息就可以傳遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)掌... [閱讀全文]
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話(huà)等新媒體的普及和使用，網(wǎng)絡(luò)信息在改變傳統(tǒng)信息傳輸方式的基礎(chǔ)上迅速傳播。由于網(wǎng)絡(luò)輿情的簡(jiǎn)單生成，快速傳播，復(fù)雜的演變和廣泛的影響，給企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)... [閱讀全文]
如今，網(wǎng)絡(luò)已成為群眾獲取信息的主要渠道，也是輿論信息傳播和釋放的主要場(chǎng)所。這些特征也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論頻繁爆發(fā)。這就是為什么許多政府和企業(yè)組織現(xiàn)在越來(lái)越重視對(duì)在線(xiàn)輿論... [閱讀全文]
對(duì)輿情分析要明確事件或話(huà)題本身所處的階段，一般分為引發(fā)期，醞釀期，發(fā)生期，發(fā)展期，高潮期，處理期，平息期和反饋期等不同階段。其次，在分析熱門(mén)話(huà)題之前，應(yīng)該進(jìn)行科... [閱讀全文]
應(yīng)對(duì)當(dāng)今紛繁復(fù)雜的社會(huì)輿情自然環(huán)境的主要內(nèi)容是什么，企業(yè)輿情引導(dǎo)和品牌形象維護(hù)的關(guān)鍵對(duì)策是什么，輿情管理系統(tǒng)的制定有什么作用? 網(wǎng)絡(luò)評(píng)估人員常用的管理方法和評(píng)估... [閱讀全文]
在輿情分析的發(fā)展中，首先需要做的是收集網(wǎng)絡(luò)輿情，由于互聯(lián)網(wǎng)的信息內(nèi)容多種多樣，輿情信息難以收集，因此進(jìn)行輿情分析更加困難。但是，如果輿情信息收集的不完整，很容易... [閱讀全文]
輿情分析的基本作用是為決策提供證據(jù)和建議，并為決策提供服務(wù)。下面我們就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)五節(jié)輿情為我們介紹下吧，具體在以下幾個(gè)方面： 1.輿情分析為決策者提供了客觀(guān)準(zhǔn)確的輿... [閱讀全文]
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并不像想象的那么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)糾紛和危機(jī)事件經(jīng)常發(fā)生，如果出現(xiàn)問(wèn)題后出現(xiàn)問(wèn)題，最好有效監(jiān)測(cè)和評(píng)估所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施事先澄清。輿情監(jiān)測(cè)軟件的開(kāi)發(fā)可以通... [閱讀全文]
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的快速發(fā)展，輿情監(jiān)測(cè)工作已經(jīng)成為政府和企業(yè)工作的一部分。政府和企業(yè)實(shí)施輿情監(jiān)測(cè)的首要意義是提前發(fā)現(xiàn)輿情危機(jī)。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)有效地監(jiān)測(cè)、了解... [閱讀全文]
在高速互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論你是否知道，無(wú)論你是否想聽(tīng)，每個(gè)人都在談?wù)撃?它對(duì)您有直接，直接甚至致命的影響。公司也是如此。現(xiàn)在，公司和政府使用的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以及技能... [閱讀全文]