來(lái)源：謝晶的博客

1. 了解你的內(nèi)容信息

你品牌具有哪些信息？這些內(nèi)外部關(guān)于你品牌的信息你都應(yīng)該了解。你可以先嘗試問(wèn)自己很多的問(wèn)題，甚至是一些愚蠢的問(wèn)題，然后找到這些問(wèn)題的答案，之后再為你的內(nèi)容營(yíng)銷受眾制定相應(yīng)的內(nèi)容信息，這與我主張webpower中國(guó)區(qū)客戶在開展郵件營(yíng)銷中一直強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容個(gè)性化非常一致。在這個(gè)過(guò)程中，有些技巧還要注意，如不要直接對(duì)受眾說(shuō)“買我的商品吧！”，而可以換一種更加好的說(shuō)法，如“我的產(chǎn)品有這些價(jià)值”，“我的產(chǎn)品比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪里”。

2. 讓內(nèi)容變得有價(jià)值

當(dāng)我們已經(jīng)對(duì)內(nèi)容信息有足夠的認(rèn)識(shí)了解，并想去使用它，我們自然而然地會(huì)希望這些內(nèi)容信息能夠被更多的人聽到看到。那么，我們需要采取一些針對(duì)性的方法，如首先看看自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在談些什么，如何去傳播內(nèi)容的，然后通過(guò)調(diào)研、面訪、座談、街頭訪問(wèn)等方法，獲得受眾與品牌之間的一些信息和數(shù)據(jù)。這些都能幫助你獲取的信息更為客觀和有價(jià)值。

3. 重視內(nèi)容交付

一旦你已經(jīng)確定你的受眾群體和針對(duì)這些受眾的正確內(nèi)容信息，那么，你需要開始思考，你希望受眾如何使用這些信息，即你希望內(nèi)容信息對(duì)受眾的作用。如果你希望提升在受眾中的品牌認(rèn)知度，你提供品牌介紹故事、產(chǎn)品信息等方面的信息；或者你想通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷促進(jìn)轉(zhuǎn)化，那么提供促進(jìn)受眾轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵內(nèi)容，并附以的聯(lián)系方式則非常重要；或者你只是單獨(dú)的希望增加品牌與受眾之間的互動(dòng)交流，那么增加一些有趣和高互動(dòng)性的內(nèi)容及信息形式則必不可少，所有的內(nèi)容信息在發(fā)布及交付到受眾前，都需要認(rèn)真地考慮不同的內(nèi)容策略及表現(xiàn)形式。

4. 選擇合適的內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)

接著，需要你決定在哪里發(fā)布這些內(nèi)容了。如果你試圖讓你的內(nèi)容在信息的海洋中脫穎而出，那么將內(nèi)容投入一個(gè)本身容量不足的峽谷不是一個(gè)明智的做好。這也是為什么了解消費(fèi)者的習(xí)慣是如此的重要。首先，你要了解你的內(nèi)容及目標(biāo)受眾在哪些渠道聚集活躍，然后集中精力在這些渠道曝光你的內(nèi)容；然后，通過(guò)客觀數(shù)據(jù)、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)跟蹤這些內(nèi)容發(fā)布的效果，因?yàn)槟阏J(rèn)為的目標(biāo)受眾聚集的平臺(tái)，也許并不一定事實(shí)如此。如我在webpower中國(guó)區(qū)針對(duì)多渠道客戶開展?fàn)I銷時(shí)，建議客戶根據(jù)自身每位受眾的多個(gè)渠道的歷史行為，如郵件、短信、微信、APP、微博等渠道的行為數(shù)據(jù)，在正確的時(shí)間用正確的渠道，把受眾需要的信息傳遞給受眾。如果你還沒(méi)有找到合適的平臺(tái)，那么繼續(xù)尋找，如果找到了，那么持續(xù)跟蹤，并根據(jù)自身設(shè)定的效果標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行優(yōu)劣淘汰。

5. 進(jìn)一步助推

為受眾提供了定制化的正確內(nèi)容信息，并確保受眾有益之后，你是不是依然不滿足于此，想實(shí)現(xiàn)更多的邊際效益？如果是，那么首先，請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有使用有效的關(guān)鍵字？而主題標(biāo)簽（hashtags“#”）設(shè)置的如何？微信平臺(tái)是否互動(dòng)性友好？之后，找到并使用合適的關(guān)鍵字，并確保這些關(guān)鍵字確實(shí)都是受眾喜歡的；對(duì)于發(fā)布到社交媒體的內(nèi)容，你還可以多設(shè)置幾個(gè)主題標(biāo)簽，提高曝光機(jī)會(huì)；而增強(qiáng)微信平臺(tái)的功能拓展性，增加內(nèi)容在微信上的傳播及互動(dòng)性等，都可以延伸你的內(nèi)容營(yíng)銷效果，但是前提是這樣做有必要且有價(jià)值。

6. 優(yōu)化成果

你已在正確的平臺(tái)上發(fā)布了內(nèi)容信息，受眾也預(yù)期般發(fā)現(xiàn)了這些信息，并有效地采用了。那么你是不是大功告成了？其實(shí)未必，你的工作依然遠(yuǎn)未結(jié)束。內(nèi)容營(yíng)銷也是一個(gè)循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，需要持續(xù)運(yùn)作，并針對(duì)成果進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。建議你再去看看及回顧一些重要數(shù)字，并進(jìn)一步思考更加深入細(xì)致的問(wèn)題。如內(nèi)容是否在這個(gè)平臺(tái)獲得了更多的互動(dòng)，受眾的喜好是否改變，受眾是否有逐漸轉(zhuǎn)向其他新的平臺(tái)等等。