在“步入網(wǎng)絡時代的中國經(jīng)濟——2011年中國互聯(lián)網(wǎng)E峰會”的中國網(wǎng)絡經(jīng)濟源動力論壇上，CNNIC發(fā)布了《2010年中國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷調(diào)查報告》，引發(fā)與會嘉賓和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的廣泛關(guān)注。

《報告》顯示，截至2010年12月，中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達到了92.7%，中小企業(yè)中絕大多數(shù)已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)使用條件，為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展奠定了良好的基礎。此外，中小企業(yè)擁有獨立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務平臺中的網(wǎng)店的比例達到了43%，目前擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡營銷。我國廣大中小企業(yè)步入網(wǎng)絡營銷時代的步伐正在加快。

從整體上看，中小企業(yè)網(wǎng)站的運營水平偏低，而且，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷水平呈現(xiàn)較強的行業(yè)特性。第二產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作的比例高于第三產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)。此外，東部發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作的比例高于中部地區(qū)和西部地區(qū)，達到50.5%。

由于中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的運營水平普遍較低，進而影響其實施效果?！秷蟾妗凤@示，24.7%的企業(yè)主從來沒有考慮過測評效果；還有70.8%的企業(yè)主只是憑感覺，看一看給公司帶來的流量/訂單的多少；只有4.4%的企業(yè)主委托過其他公司進行過網(wǎng)絡營銷效果測評。

大部分的中小企業(yè)主對網(wǎng)絡營銷效果監(jiān)測并沒有投入很多，造成企業(yè)主對于網(wǎng)絡營銷的實際效果難以準確評價。一方面，不利于指導企業(yè)主進行網(wǎng)絡營銷方面的改進和優(yōu)化；而另一方面，也影響到中小企業(yè)主對于網(wǎng)絡營銷的信心，制約中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展。